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??? 近日,消费者占女士来城关协会投诉,称购买的装修板材易折、无法使用,和商家约定的质量有很大出入。原来,消费者看样品时约定:商家提供板材的规格120cm×60cm,质量要与规格60cm×60cm的样品质量完全一致。货到验收时发现,质量反差很大,根本无法使用,与商家协商退付货款700元被拒绝。于是占女士诉求协会帮忙追回。经工作人员调解,商家给予退货并退付货款700元。

??? 此案已转交工商部门,案件正在进一步调查取证当中。

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